Dịch vụ

Trang chủ / Dịch vụ
Ủng hộ

Cung cấp cho khách hàng các dịch vụ toàn diện và hỗ trợ.

Chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng các dịch vụ và hỗ trợ toàn diện, đảm bảo rằng mọi thiết bị đều đạt được kết quả từ việc lựa chọn, cài đặt để sử dụng. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm tư vấn kỹ thuật tiền bán hàng, thiết kế giải pháp tùy chỉnh, sản xuất và lắp đặt thiết bị chuyên nghiệp, vận hành toàn diện và đào tạo kỹ thuật, bảo trì sau bán hàng và sửa chữa khẩn cấp, cũng như nâng cấp thiết bị và cung cấp phụ tùng. Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến và từ xa để giúp khách hàng nhanh chóng giải quyết vấn đề và giảm thời gian chết. Bất kể nhu cầu của bạn là gì, nhóm chuyên gia của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ chất lượng để đảm bảo hoạt động hiệu quả và ổn định của dây chuyền sản xuất của bạn và đạt được thành công lâu dài.

Công ty TNHH Khoa học & Công nghệ Pingsheng Wuxi.
Dịch vụ Quá trình dịch vụ
  • 01 Dịch vụ bán trước

    Tư vấn kỹ thuật:
    Nhóm chuyên gia của chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn kỹ thuật chuyên nghiệp để giúp khách hàng chọn thiết bị và giải pháp phù hợp. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chi tiết và các khuyến nghị để lập kế hoạch dây chuyền sản xuất, lựa chọn thiết bị và tối ưu hóa quy trình.

    Thiết kế sơ đồ:
    Dựa trên nhu cầu cụ thể của khách hàng, chúng tôi cung cấp các dịch vụ thiết kế giải pháp toàn diện, bao gồm bố trí dây chuyền sản xuất, tiêu thụ, ngân sách, cấu hình thiết bị và thiết kế quy trình, để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi nhận được giải pháp sản xuất.

  • 02 Sản xuất và lắp đặt thiết bị

    Sản xuất tùy chỉnh:
    Chúng tôi áp dụng công nghệ sản xuất tiên tiến và hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt để đảm bảo rằng mọi thiết bị đều đáp ứng các tiêu chuẩn. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sản xuất thiết bị tùy chỉnh dựa trên nhu cầu đặc biệt của khách hàng để đáp ứng các yêu cầu sản xuất khác nhau.

    Kiểm tra chất lượng và hoạt động thử nghiệm:
    Nhóm chuyên nghiệp của chúng tôi cung cấp dịch vụ cài đặt và gỡ lỗi tại chỗ cho thiết bị để đảm bảo sản xuất trơn tru. Chúng tôi đảm bảo một quy trình cài đặt hiệu quả và nhanh chóng và tiến hành thử nghiệm hiệu suất toàn diện để đảm bảo rằng thiết bị đạt đến trạng thái hoạt động tối ưu.

  • 03 Dịch vụ đào tạo

    Khách hàng tại chỗ gỡ lỗi:
    Để đảm bảo rằng khách hàng có thể vận hành thành thạo thiết bị, chúng tôi cung cấp các dịch vụ đào tạo vận hành chi tiết. Nội dung đào tạo bao gồm vận hành thiết bị, bảo trì và khắc phục sự cố để đảm bảo rằng các nhà khai thác có thể sử dụng thiết bị một cách an toàn và thành thạo.

    Đào tạo kỹ thuật:
    Chúng tôi cũng cung cấp đào tạo kỹ thuật chuyên sâu để giúp khách hàng hiểu các nguyên tắc làm việc và chi tiết kỹ thuật của thiết bị, và cải thiện kiến ​​thức chuyên môn và trình độ kỹ năng của nhóm khách hàng.

  • 04 Dịch vụ sau bán

    Sửa chữa khẩn cấp:
    Nếu thiết bị bị trục trặc, nhóm sau bán hàng của chúng tôi sẽ phản hồi nhanh chóng và cung cấp các dịch vụ sửa chữa khẩn cấp. Chúng tôi đảm bảo sửa chữa thiết bị trong thời gian ngắn nhất có thể, giảm thời gian ngừng sản xuất của khách hàng.

    Nguồn cung cấp phụ tùng:
    Chúng tôi cung cấp đầy đủ các dịch vụ cung cấp phụ tùng để đảm bảo rằng khách hàng có thể có được các phụ tùng ban đầu cần thiết một cách kịp thời. Tất cả các phụ tùng trải qua thử nghiệm nghiêm ngặt để đảm bảo khả năng tương thích với các thiết bị ban đầu.

  • 05 Hỗ trợ kỹ thuật

    Hỗ trợ trực tuyến:
    Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến và khách hàng có thể liên hệ với nhóm kỹ thuật của chúng tôi thông qua các công cụ trò chuyện trực tuyến, điện thoại hoặc trò chuyện trực tuyến. Chúng tôi đảm bảo phản hồi kịp thời cho các vấn đề kỹ thuật của khách hàng và cung cấp các giải pháp chuyên nghiệp.

    Chẩn đoán từ xa:
    Các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi có thể sử dụng các công cụ chẩn đoán từ xa để theo dõi và phân tích trạng thái hoạt động thời gian thực của thiết bị, cung cấp chẩn đoán lỗi từ xa và hỗ trợ kỹ thuật và giúp khách hàng nhanh chóng giải quyết vấn đề.